KONTAKT
STRONA GŁÓWNA
Informacje > KRAJ
Gwarancja Plus Professional
MEDIA SATURN HOLDING POLSKA
Media Saturn Holding Polska wprowadza na rynek nowe ubezpieczenie gwarancyjne produktów elektroniki użytkowej dla firm. W sieciach Media Markt i Saturn będzie można skorzystać z pakietu Gwarancja Plus Professional, dzięki któremu firmowa lodówka czy zmywarka objęta zostanie opieką gwarancyjną.
Dotychczas przy zakupie sprzętu RTV czy AGD na fakturę traciło się prawo do gwarancji, jaką producenci dają na swoje produkty. Jedyną ochroną była rękojmia. Producenci sprzęt kupowany przez firmy traktowali jako towar wykorzystywany do celów przemysłowych i jako taki nie mógł być on chroniony standardową gwarancją. Klienci instytucjonalni bardzo często zgłaszali się do punktów obsługi klienta marketów z pytaniem, czy jest jakieś rozwiązanie tej dosyć niekomfortowej sytuacji. Dlatego, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom kupujących, liderzy rynku elektroniki użytkowej, sieci Media Markt i Saturn, opracowali specjalny program Gwarancja Plus Professional. Jest do doskonałe rozwiązanie dla wszystkich podmiotów gospodarczych, które posiadają urządzenia RTV i AGD.
Zepsuta lodówka czy zmywarka nie będzie już problemem. Serwis bez dodatkowych kosztów dokona naprawy, a jeśli usterka jest poważna, dostarczy urządzenie zastępcze na okres usuwania awarii. Główne korzyści płynące z nowej gwarancji to: 4-letni zestaw serwisowo-ubezpieczeniowy dla firmowych urządzeń, szybki czas naprawy, urządzenia zastępcze (dotyczy dużego AGD, TV, drukarek), serwis „door to door” oraz telefoniczne zgłaszanie usterek. Roczny pakiet ubezpieczeniowo-serwisowy kosztuje, w zależności od wartości przedmiotu ubezpieczenia, od 109 zł (obejmuje produkty o wartości do 500 zł) do 1899 zł (produkty o wartości od 10.001 do 20.000 zł). Partnerami ubezpieczeniowymi programu są Grupa Ubezpieczeniowo-Finansowa Warta i europejski lider programów affinity SPB Polska. – Klienci instytucjonalni mogą teraz w sklepach Media Markt i Saturn wykupić pakiet serwisowy, który w pełni zabezpieczy ich urządzenia i zagwarantuje sprawny serwis naprawczy. Spodziewamy się dużego zainteresowania tą nową na polskim rynku usługą, podobnie jak jest to obecnie w przypadku Gwarancji Plus dla klientów indywidualnych – mówi Grzegorz Iwanowski, szef działu serwisu Media Saturn Holding.
Media Saturn Holding Polska wprowadza na rynek nowe ubezpieczenie gwarancyjne produktów elektroniki użytkowej dla firm. W sieciach Media Markt i Saturn będzie można skorzystać z pakietu Gwarancja Plus Professional, dzięki któremu firmowa lodówka czy zmywarka objęta zostanie opieką gwarancyjną.
Dotychczas przy zakupie sprzętu RTV czy AGD na fakturę traciło się prawo do gwarancji, jaką producenci dają na swoje produkty. Jedyną ochroną była rękojmia. Producenci sprzęt kupowany przez firmy traktowali jako towar wykorzystywany do celów przemysłowych i jako taki nie mógł być on chroniony standardową gwarancją. Klienci instytucjonalni bardzo często zgłaszali się do punktów obsługi klienta marketów z pytaniem, czy jest jakieś rozwiązanie tej dosyć niekomfortowej sytuacji. Dlatego, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom kupujących, liderzy rynku elektroniki użytkowej, sieci Media Markt i Saturn, opracowali specjalny program Gwarancja Plus Professional. Jest do doskonałe rozwiązanie dla wszystkich podmiotów gospodarczych, które posiadają urządzenia RTV i AGD.
Zepsuta lodówka czy zmywarka nie będzie już problemem. Serwis bez dodatkowych kosztów dokona naprawy, a jeśli usterka jest poważna, dostarczy urządzenie zastępcze na okres usuwania awarii. Główne korzyści płynące z nowej gwarancji to: 4-letni zestaw serwisowo-ubezpieczeniowy dla firmowych urządzeń, szybki czas naprawy, urządzenia zastępcze (dotyczy dużego AGD, TV, drukarek), serwis „door to door” oraz telefoniczne zgłaszanie usterek. Roczny pakiet ubezpieczeniowo-serwisowy kosztuje, w zależności od wartości przedmiotu ubezpieczenia, od 109 zł (obejmuje produkty o wartości do 500 zł) do 1899 zł (produkty o wartości od 10.001 do 20.000 zł). Partnerami ubezpieczeniowymi programu są Grupa Ubezpieczeniowo-Finansowa Warta i europejski lider programów affinity SPB Polska. – Klienci instytucjonalni mogą teraz w sklepach Media Markt i Saturn wykupić pakiet serwisowy, który w pełni zabezpieczy ich urządzenia i zagwarantuje sprawny serwis naprawczy. Spodziewamy się dużego zainteresowania tą nową na polskim rynku usługą, podobnie jak jest to obecnie w przypadku Gwarancji Plus dla klientów indywidualnych – mówi Grzegorz Iwanowski, szef działu serwisu Media Saturn Holding.